La négociation interculturelle. Guide pour préparer, conduire et clore une négociation internationale

Par : Manoëlla Wilbaut
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  • Nombre de pages237
  • PrésentationBroché
  • Poids0.444 kg
  • Dimensions15,5 cm × 24,0 cm × 1,7 cm
  • ISBN978-2-10-054731-9
  • EAN9782100547319
  • Date de parution09/06/2010
  • CollectionFonctions de l'Entreprise
  • ÉditeurDunod

Résumé

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...)  Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur pour ceux qui savent les appréhender.
Reste à savoir si l'on se place du côté de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent. Cet ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la compréhension à l'application.Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les acteurs de l'interculturel.
Experte en négociation, marketing, communication et développement stratégique, elle est responsable marketing et business development global dans une multinationale. Elle participe à des négociations interculturelles de haut niveau avec des partenaires originaires d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique, d'Asie Pacifique, d'Amérique... Elle donne des formations dans les domaines de l'international et de l'interculturel.