L'action rationnelle: essai sur l'étude et la résolution de problèmes

Les méthodes d'étude et de résolution de problème transposent dans le champ de l'activité et de l'existence humaines les démarches et les méthodes qui ont fait leur preuve dans le champ de la connaissance. Cependant si un scientifique peut dans une certaine mesure se considérer comme extérieur à son objet, il n'est rien pour un sujet humain engagé dans sa vie, dans son action et dans les problèmes qu'il rencontre.
Quelles conséquences méthodologiques tirer de cette implication d'un sujet, individu ou collectif, dans une situation qui lui fait problème ? L'auteur tente de répondre à cette question par une revue critique des méthodes d'étude et de résolution de problèmes depuis leur apparition contemporaine des tout débuts de la Qualité dans l'industrie jusqu'aux travaux de Guy Palmade des années 1970.