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Cet ouvrage entend présenter l'encadrement juridique des relations entre l'administration et ses usagers. Les relations envisagées sont celles qui sont soumises au droit public. Ce droit se développe actuellement du côté de la participation des usagers à l'action administrative, ainsi que de la demande de décision adressée par les usagers à l'administration. Le droit des relations de l'administration avec ses usagers contient de nombreuses possibilités traditionnelles (recours administratifs) ou plus récentes comme le recours au médiateur de la République.
