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L''Archive ouverte UNIGE est le dépôt d''archives électroniques institutionnel de l''Université de Genève. A l''origine de ce mémoire figure le mandat de mettre sur pied un tableau de bord, afin d''aider les responsables de l''Archive ouverte UNIGE dans le pilotage stratégique du projet. Ce livre expose les différentes étapes de la création de cet outil ; en particulier, le travail théorique qui a permis de sélectionner les indicateurs pertinents dans le contexte et la création d''un système d''information qui facilite la collecte et l''interprétation des résultats.