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What People Want. A Manager's Guide to Building Relationships That Work
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- Nombre de pages264
- FormatePub
- ISBN1-4736-4442-9
- EAN9781473644427
- Date de parution24/11/2006
- Protection num.Adobe DRM
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurJohn Murray Business
Résumé
What People Want reveals the truth about what it takes to build employee-manager relationships that matter-both to the people involved and to the bottom line. Packed with fascinating results from first-of-its-kind research, this road map through today's workplace of changing demographics, diversity, and difference offers a multitude of tools and advice for building trust, creating a respectful environment, being sensitive to others, setting the right tone, and developing the kinds of relationships that result in lower turnover, higher productivity, and greater employee satisfaction.
