Wachstum durch Kundenerlebnis. Warum drei Kräfte tausend Touchpoints schlagen

Par : Thomas Ruck
Offrir maintenant
Ou planifier dans votre panier
Disponible dans votre compte client Decitre ou Furet du Nord dès validation de votre commande. Le format ePub est :
  • Compatible avec une lecture sur My Vivlio (smartphone, tablette, ordinateur)
  • Compatible avec une lecture sur liseuses Vivlio
  • Pour les liseuses autres que Vivlio, vous devez utiliser le logiciel Adobe Digital Edition. Non compatible avec la lecture sur les liseuses Kindle, Remarkable et Sony
Logo Vivlio, qui est-ce ?

Notre partenaire de plateforme de lecture numérique où vous retrouverez l'ensemble de vos ebooks gratuitement

Pour en savoir plus sur nos ebooks, consultez notre aide en ligne ici
C'est si simple ! Lisez votre ebook avec l'app Vivlio sur votre tablette, mobile ou ordinateur :
Google PlayApp Store
  • Nombre de pages252
  • FormatePub
  • ISBN978-3-7693-4257-4
  • EAN9783769342574
  • Date de parution10/02/2025
  • Protection num.Digital Watermarking
  • Taille31 Mo
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurBoD - Books on Demand

Résumé

Wollen Sie vom Marktteilnehmer zum Marktgestalter werden? Der Schlüssel liegt in dauerhaften Kundenpräferenzen. Doch wie schafft man nachhaltige Differenzierung in einer Welt, in der alles schnell kopiert wird? Dieses Buch bietet Ihnen die Lösung: Ein strategisches Modell und 26 Denkanstösse für die direkte Umsetzung. Entdecken Sie, wie das Zusammenspiel von Big Idea, Proposition Experience und Communication Experience für Marken wie Southwest Airlines, Tesla, Oatly oder Airbnb zu Durchbrüchen führte.
Jeder Denkstoss liefert Ihnen konkrete Impulse für sofortige Wirkung - und macht jahrelange Markterfahrung zu Ihrem Vorteil. Der erste Schritt liegt vor Ihnen. Blättern Sie um - und machen Sie Ihre Marke zum Wachstumsmotor. Denn im heutigen Markt gewinnt die beste Experience. www. GrowthThroughExperience.com « Wirkungsvolle und bewährte Taktiken für beschleunigtes Unternehmenswachstum. » ELISABETH ELLISON-DAVIS, Group Chief Strategy & Transformation Officer bei Le Groupe Bel « Klare Strategien für begeisterte Kunden und nachhaltiges Wachstum.
» MARCUS SCHÖGEL, Professor für Marketing an der Universität St. Gallen « Eine frische Perspektive, wie orchestrierte Kundenerlebnisse nachhaltiges Wachstum schaffen. » MARC VONTOBEL, Gründer und CEO von Starmind « Ein Muss für jeden Branchen-Challenger. » RUTGER VERHOEF, Mitgründer und CEO von GOWAGO « Ein visionärer Werkzeugkasten für disruptiven, nachhaltigen Wandel.
» NIELS SCHÄFER, Mitgründer und CEO von LOEV Jewelry « Eine meisterhafte Verbindung von Theorie und Praxis für echten Unternehmenserfolg. » MATTHIAS ACKERET, Verleger und Chefredaktor von Persönlich