Ancien élève de Centrale Lyon et Cornell University, il a rejoint IBM en 1999 après un parcours chez CapGemini, Alcatel et dans des start-ups. Il a occupé plusieurs postes de direction technique dans les domaines du logiciel, du secteur télécom et du cloud, en lien avec le big data.
Dirigeante d'une régie publicitaire, elle est témoin privilégié de la transformation du secteur de la publicité, du support papier vers le digital et l'événementiel. Elle a accompagné des sociétés européennes à s'exporter vers les Amériques, la Chine et le Moyen Orient. Franco-américaine, elle est diplômée en littérature de Mills College en Californie.
Uberisez votre entreprise. Comment créer de la valeur avec les plateformes digitales?
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- Nombre de pages224
- FormatePub
- ISBN978-2-10-076115-9
- EAN9782100761159
- Date de parution11/01/2017
- Copier CollerNon Autorisé
- Protection num.Adobe & CARE
- Taille2 Mo
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurDunod
Résumé
Uber, Airnbnb, Google, Booking, Blablacar, Amazon... Les plus grands acteurs de l'économie sont numériques. Tous les secteurs sont concernés et chaque entreprise a aujourd'hui son Uber. Mais que faire?Les entreprises existantes ne peuvent ignorer cette uberisation, réelle ou potentielle, de leur activité. Elles doivent trouver comment se positionner et se réinventer, comment devenir elles-mêmes l'Uber de leur secteur, c'est-à-dire la plateforme digitale qui fait référence avec un service client d'exception.
A partir d'interviews d'experts et de cas emblématiques comme la SNCF, Carrefour, La Poste ou Michelin, ce livre analyse les business models les plus pertinents et les outils à mettre en place pour devenir une entreprise digitale. La meilleure défense est une bonne attaque, devenez uber-résistant!
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