L'essentiel des savoirs, des méthodes et des outils pour réussir vos examens, votre stage et votre premier emploi. Cet ouvrage propose, en 15 chapitres synthétiques et de nombreux entraînements, l'ensemble des connaissances devant être maîtrisées afin de valider sa certification. Thèmes abordés : Le système de santé et de protection sociale Le cadre législatif Le parcours de soins L'environnement médico-social Les aides sociales La situation du patient ou de l'usager La prise en charge administrative du patient La tenue et la mise à jour des dossiers médicaux L'organisation hospitalière et la facturation Le suivi des usagers en ESMS La communication professionnelle à l'écrit Les écrits à caractère médical La communication professionnelle à l'oral La traçabilité et la conservation des informations L'assistance d'une équipe dans l'organisation de ses activités En annexe : l'étymologie essentielle, l'hygiène à l'hôpital, méthodologie et conseils et un glossaire.
Avec 40 entraînements et 1 examen blanc pour s'entraîner et approfondir ses connaissances : applications, cas de synthèse, QCM, QROC, mises en situation, cas pratiques, entraînements à la rédaction de courriers.
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