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Selling the Invisible. A Field Guide to Modern Marketing

Par : Harry Beckwith
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  • Nombre de pages272
  • FormatePub
  • ISBN0-446-93003-2
  • EAN9780446930031
  • Date de parution13/06/1999
  • Protection num.Adobe DRM
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurGrand Central Publishing

Résumé

SELLING THE INVISIBLE is a succinct and often entertaining look at the unique characteristics of services and their prospects, and how any service, from a home-based consultancy to a multinational brokerage, can turn more prospects into clients and keep them. SELLING THE INVISIBLE covers service marketing from start to finish. Filled with wonderful insights and written in a roll-up-your-sleeves, jargon-free, accessible style, such as: Greatness May Get You Nowhere Focus Groups Don'ts The More You Say, the Less People Hear & Seeing the Forest Around the Falling Trees.