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Chaque jour, vous interagissez avec de nombreuses personnes dans une multitude de circonstances différentes. Vous achetez une miche de pain dans une boulangerie voisine ; parlez à vos enfants de la façon de faire les tâches ménagères ; Parlez à votre employeur de votre dernière mission de travail. À votre insu, chacun de ces contacts constitue une sorte d'accord. La négociation ne se limite pas à l'achat d'une maison ou d'un petit objet dans un marché aux puces, mais elle fait partie du quotidien. Chaque rencontre humaine est véritablement une négociation ; Il est essentiel d'acquérir les compétences nécessaires pour maximiser les bénéfices de ces interactions. Quelles sont les similitudes entre acheter un petit objet dans un marché aux puces et vendre une entreprise pour des millions de dollars ? Les deux situations impliquent le processus de négociation. En effet, chacun de vos contacts quotidiens implique une certaine part de négociation, même si vous n'en avez pas conscience.
