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Qualitätsmanagement in ambulanten Pflegediensten. Von der Selbstbewertung zum Qualitätsbericht - CD-ROM
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- Nombre de pages1
- FormatPDF
- ISBN978-3-7841-2229-8
- EAN9783784122298
- Date de parution15/01/2010
- Protection num.Digital Watermarking
- Taille402 Ko
- Infos supplémentairespdf
- ÉditeurLambertus-Verlag
Résumé
Die vorliegende Arbeitshilfe zielt darauf ab, ambulante Dienstleister im Gesundheitsbereich beim Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems und der Vorbereitung auf externe Qualitätsprüfungen zu unterstützen.
Sie gründet auf langjährigen Erfahrungen bei der Entwicklung von Bewertungsverfahren für Gesundheitseinrichtungen, der Prüftätigkeit bei ambulanten Pflegediensten in neun Bundesländern sowie zahlreichen Gesprächen mit Leitungskräften, MitarbeiterInnen, KundInnen und Angehörigen von Pflegeeinrichtungen.