Please Hold! Ruminations of an Agent

Name: Please Hold! Ruminations of an Agent
Price: 13.99 EUR
Availability: InStock
Author: Jeff Rose-Martland
ISBN: 978-1-4523-7966-1

Par : Jeff Rose-Martland

Formats :

E-book - ePub

13,99 €

Disponible dans votre compte client Decitre ou Furet du Nord dès validation de votre commande. Le format ePub est :

Compatible avec une lecture sur My Vivlio (smartphone, tablette, ordinateur)
Compatible avec une lecture sur liseuses Vivlio
Pour les liseuses autres que Vivlio, vous devez utiliser le logiciel Adobe Digital Edition. Non compatible avec la lecture sur les liseuses Kindle, Remarkable et Sony

, qui est-ce ?

Notre partenaire de plateforme de lecture numérique où vous retrouverez l'ensemble de vos ebooks gratuitement

Pour en savoir plus sur nos ebooks, consultez notre aide en ligne ici

C'est si simple ! Lisez votre ebook avec l'app Vivlio sur votre tablette, mobile ou ordinateur :

FormatePub
ISBN978-1-4523-7966-1
EAN9781452379661

Date de parution16/05/2010
Protection num.pas de protection
Infos supplémentairesepub
ÉditeurHank Quense

Résumé

Please Hold! turns the spotlight on the dark corners of the production floor. Former agent and noted expert, Jeff Rose-Martland reveals the good, bad, and hideously ugly sides of call centre work. Part advice, part observation, this is an essential read for industry pros. Playful, provocative, and positively poignant, Please Hold! reveals the warts and beauty-marks of a billion-dollar business.