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Da quando e` stato introdotto, il web, come ogni grande invenzione, non ha cessato di suscitare dibattiti, entusiasmi e altrettanti segnali di allarme, perche? presenta, insieme a opportunita` inedite, le medesime problematiche del mondo offline, ma a un altro livello. Il web infatti non e` semplicemente uno strumento, ma un vero e proprio « universo », parallelo e talvolta anche alternativo al mondo « reale ».
Qualunque sia il punto di vista assunto, tutto cio` costituisce in ogni caso un punto di non ritorno, con cui e` necessario fare i conti. Da qui l'importanza di un approccio rispettoso della sua complessita`, per usarne al meglio le enormi e affascinanti possibilita`, senza tacerne i possibili rischi.« Se la maggior parte dei problemi della vita reale - dipendenze, violenza, bullismo, solitudine, pornografia - continuano a essere presenti sul web e` soprattutto perche? essi sono presenti nella nostra mente »