Metrische Tyrannei. Die Illusion der OKR-Zielvorgaben und warum zahlengetriebene Unternehmen ihre Seele verlieren

In den Chefetagen dieser Welt herrscht eine unumstößliche Religion: Was man nicht messen kann, kann man nicht managen. Angetrieben von Frameworks wie OKRs (Objectives and Key Results), werden Mitarbeiter in ein gnadenloses Korsett aus Quartalszielen, Key Performance Indicators und permanenten Feedback-Schleifen gezwungen. Das Versprechen lautet maximale Transparenz und Ausrichtung. Die Realität ist jedoch eine operative Lähmung. Wenn jede noch so kleine Handlung quantifiziert und bewertet wird, verschiebt sich die Aufmerksamkeit der Belegschaft.
Es geht nicht länger darum, das beste Produkt zu bauen oder echte Kundenprobleme zu lösen, sondern ausschließlich darum, die definierten Metriken auf dem Papier zu erfüllen. Innovationen werden im Keim erstickt, weil sie nicht in das starre Punktsystem passen, und Teams beginnen, die Statistiken heimlich zu manipulieren, um Boni zu retten. Das System züchtet Konformität statt Exzellenz. Dieses Buch demontiert die gefährliche Obsession mit der Datengläubigkeit.
Es zeigt auf, wie der Zwang zur ständigen Messbarkeit komplexe Arbeitsprozesse zerstört und das Vertrauen innerhalb von Organisationen vernichtet. Lernen Sie, warum die besten strategischen Entscheidungen oft völlig unlogisch aussehen und entkommen Sie der Diktatur der Tabellenkalkulation.