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Marché et Organisations N° 12
Relations à la marque et marques de la relation. Regards croisés sur le management relationnel de la marque
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- Nombre de pages222
- FormatePub
- ISBN978-2-296-70150-2
- EAN9782296701502
- Date de parution19/07/2010
- Protection num.Digital Watermarking
- Taille4 Mo
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurL'Harmattan
Résumé
Alors que les managers cherchent à capitaliser au mieux l'importance de leurs marques, les consommateurs se montrent de plus en plus méfiants face aux discours et offres des entreprises. Ce numéro présente des méthodes, outils et concepts, en marketing, permettant une meilleure compréhension du nouveau consommateur ainsi qu'une gestion innovante des marques. Sont abordés le scepticisme du consommateur, la personnalité de la marque, la gestion de ses extensions, son importance du point de vue du consommateur...
