Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.

Par : Marc Corcos, Stéphane Mercier
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  • Nombre de pages256
  • FormatePub
  • ISBN978-2-10-075760-2
  • EAN9782100757602
  • Date de parution12/10/2016
  • Copier CollerNon Autorisé
  • Protection num.Adobe & CARE
  • Taille1 Mo
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurDunod

Résumé

Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette 6e édition, entièrement revue et allégée pour être encore plus opérationnelle, met l'accent sur les comportements du vendeur qui lui permettront de faire la différence.
Après avoir exercé les fonctions de consultant et de formateur auprès d'entreprises nationales et internationales, il a été directeur adjoint à la Cegos, puis directeur adjoint à CAA. Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs et managers commerciaux. Stéphane Mercier, fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, expert en vente B to B, B to C, en relation client et négociation, a coachéet formé pendant plus de vingt ans les managers, les commerciaux et les conseillers clientèle.
Il a créé plus d'une dizaine de méthodes de vente sur mesure pour ses clients, en alliant les techniques aux aspects comportementaux pour réaliser des ventes qui fidélisent et génèrent de la recommandation.