Les tableaux de bord de la DSI - 2e éd.. Pilotage, performance et benchmarking du système d'information
2e édition

Par : Christophe Legrenzi, Philippe Rosé
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  • Nombre de pages272
  • FormatPDF
  • ISBN978-2-10-059450-4
  • EAN9782100594504
  • Date de parution24/04/2013
  • Copier CollerNon Autorisé
  • Protection num.NC
  • ÉditeurDunod

Résumé

L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte, et trouve cependant peu de réponses. Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus
L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte, et trouve cependant peu de réponses. Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise.
Il propose ensuite les principes d'élaboration des tableaux de bord utiles aux DSI, et une analyse des bonnes pratiques du benchmarking.