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L'actualité récente le prouve, notre pays est souvent pris dans un tumulte d'actions revendicatives. Mais, quand le terrain social s'anime, si les représentants du personnel sont formés pour remplir leurs missions, il est plus rare que les managers sachent quel comportement adopter pour faire face à la situation. Parce qu'une relation sociale sereine ne se construit ni sur l'ignorance ni sur la peur et encore moins sous la menace, cet ouvrage vient apporter des clefs de compréhension aux managers et cadres afin de leur permettre d'exercer pleinement leur rôle d'animation du terrain social en évitant la menace du délit d'entrave.
Quelle que soit la structure publique ou privée, les managers, qui manifestent souvent peu d'intérêt pour le fait syndical ou la représentation du personnel, trouveront ici les références juridiques, les techniques, les points essentiels à retenir pour être à l'aise dans l'exercice de leurs fonctions et, le cas échéant, changer, faire évoluer ou conforter leurs pratiques.
