18,00 €
La médiation au service de la santé et du médico - social
Par :Formats :
Disponible dans votre compte client Decitre ou Furet du Nord dès validation de votre commande. Le format ePub protégé est :
- Compatible avec une lecture sur My Vivlio (smartphone, tablette, ordinateur)
- Compatible avec une lecture sur liseuses Vivlio
- Pour les liseuses autres que Vivlio, vous devez utiliser le logiciel Adobe Digital Edition. Non compatible avec la lecture sur les liseuses Kindle, Remarkable et Sony
- Non compatible avec un achat hors France métropolitaine
, qui est-ce ?Notre partenaire de plateforme de lecture numérique où vous retrouverez l'ensemble de vos ebooks gratuitement
Pour en savoir plus sur nos ebooks, consultez notre aide en ligne ici
C'est si simple ! Lisez votre ebook avec l'app Vivlio sur votre tablette, mobile ou ordinateur :
- Nombre de pages154
- FormatePub
- ISBN978-2-8109-1038-0
- EAN9782810910380
- Date de parution14/04/2022
- Protection num.Adobe DRM
- Taille2 Mo
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurEHESP
Résumé
Au cours des dernières années, notre législation s'est considérablement enrichie de la prise en compte des modes amiables de règlement des différends, en particulier de la médiation. Aujourd'hui, la médiation constitue un outil efficace pour traiter des tensions auxquelles sont souvent confrontés les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, que ce soit face aux plaintes ou aux réclamations des usagers ou face aux conflits individuels entre les personnels.
Cet ouvrage a pour finalité de sensibiliser les professionnels à la démarche de médiation.
Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en ouvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes réglementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux.
Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation. Claude Évin est avocat au Barreau de Paris, ancien ministre en charge de la santé, ancien directeur général d'agence régionale de santé. Il exerce également en tant que médiateur.
Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en ouvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes réglementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux.
Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation. Claude Évin est avocat au Barreau de Paris, ancien ministre en charge de la santé, ancien directeur général d'agence régionale de santé. Il exerce également en tant que médiateur.
Au cours des dernières années, notre législation s'est considérablement enrichie de la prise en compte des modes amiables de règlement des différends, en particulier de la médiation. Aujourd'hui, la médiation constitue un outil efficace pour traiter des tensions auxquelles sont souvent confrontés les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, que ce soit face aux plaintes ou aux réclamations des usagers ou face aux conflits individuels entre les personnels.
Cet ouvrage a pour finalité de sensibiliser les professionnels à la démarche de médiation.
Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en ouvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes réglementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux.
Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation. Claude Évin est avocat au Barreau de Paris, ancien ministre en charge de la santé, ancien directeur général d'agence régionale de santé. Il exerce également en tant que médiateur.
Il leur en donne les règles, afin qu'ils puissent la mettre en ouvre y compris en s'affranchissant, lorsque c'est nécessaire, de certains textes réglementaires inadaptés aux situations auxquelles ils sont confrontés. L'analyse critique de ces textes permet ainsi de présenter les bonnes pratiques en la matière et de s'engager dans cette démarche en toute confiance. Cet ouvrage s'adresse aux responsables et aux professionnels des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux.
Il intéressera également toute personne souhaitant développer ses compétences à la médiation et à la négociation. Claude Évin est avocat au Barreau de Paris, ancien ministre en charge de la santé, ancien directeur général d'agence régionale de santé. Il exerce également en tant que médiateur.
A propos de Claude Evin
10,99 €
19,20 €
15,00 €
