La Grande Enseigne. Un conte de fées pour les grands

Une jeune femme crèche à l'hôtel des courants d'air. À entrevoir son visage, la directrice d'un nouveau grand magasin lui fait une proposition. Celle-ci lui assure qu'elle peut l'aider dans son objectif de faire concurrence aux autres grands magasins de la capitale. La mendigote ne se laisse pas convaincre. La directrice lui laisse une carte d'achat du magasin et l'invite à venir y faire ses emplettes.
Quel est le projet de cette femme d'affaires ? La jeune misérable va-t-elle se laisser tenter ? Lou-Ann, sale à faire peur, se rend jusqu'à ce nouveau temple de la consommation. La laissera-t-on seulement entrer ? Elle passe la porte, puis muni de sa carte d'achat, demande à la vendeuse du stand une paire de chaussures pour remplacer les siennes. C'est le moment où Lou-Ann fait connaissance d'Elody.
Celle-ci la retrouve dans la rue quelques jours après, et l'invite à prendre un café. Ce lien noué va donner confiance à Lou-Ann qui va alors lui demander de l'aide. Lou-Ann rencontre Emma Manourie-Lacoure, la directrice, et découvre le projet que celle-ci a en tête. Emma lui propose de venir loger dans l'appartement qui fait office de vitrine, mais qui manque de vie. L'habiter, à temps complet, est pour Emma une stratégie marketing qui doit être payante. Lou-Ann accepte et devient l'ambassadrice de La Grande Enseigne, représentante de la marque.
Elody devient dame de compagnie de l'ambassadrice, complice des animations théâtrales organisées chaque jour pour faire vivre cette vitrine.