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La fonction de suivi dans les organisations publiques. Pour une performance accrue grâce à la prise en compte des caractéristiques du flux de travail réel

Par : Léon Bertrand Ngouo
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  • Nombre de pages466
  • FormatePub
  • ISBN978-2-336-83960-8
  • EAN9782336839608
  • Date de parution26/04/2018
  • Protection num.Digital Watermarking
  • Taille5 Mo
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurL'Harmattan
  • PréfacierPatrick Gibert

Résumé

L'auteur propose une approche de suivi des actions publiques basée sur la régulation du travail réel de mise en oeuvre des actions découlant des politiques publiques. Ce livre permet d'aborder avec sérénité les défis caractéristiques du flux de travail des organisations publiques : la prise de décision sous tension, le défi de gestion des conflits, la difficulté de la transmission à la hiérarchie d'informations fiables, la question de la mobilisation des différents types de résiliences en matière de politiques publiques, etc.