La communication dans l'entreprise, c'est simple !
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- Nombre de pages176
- FormatPDF
- ISBN2-402-43070-2
- EAN9782402430708
- Date de parution01/01/1992
- Protection num.Digital Watermarking
- Taille45 Mo
- Infos supplémentairespdf
- ÉditeurFeniXX réédition numérique (TOP ...
Résumé
Ce livre s'adresse à toute personne concernée par les problèmes de communication, en particulier aux salariés des entreprises, qui se trouvent confrontés à des cas difficiles : absence de dialogue, conflits, pertes de temps, gaspillage d'énergie...
La première partie, très vivante, est un exposé de cas vécus, qui sont analysés dans le détail, et suivis de conseils : l'auteur indique chaque fois « ce qu'il aurait fallu faire ».
La deuxième partie propose une méthodologie, sous forme de fiches techniques :
- gestion des conflits ;
- animation des équipes ;
- motivation ;
- techniques de négociation ;
- information ;
- recherche ou offre d'emploi...
La communication par la pratique ! Voici enfin un ouvrage qui ne se contente pas de généralités, mais qui plonge au cour des situations que vous rencontrez tous les jours.
L'équipe qui a écrit ce livre, est constituée de professionnels de la communication, sous la direction de Vincent Skorokhodoff.
Professeur à l'ENA, celui-ci enseigne également dans de nombreux autres établissements. Il dirige depuis peu son propre cabinet de conseil en communication.
Professeur à l'ENA, celui-ci enseigne également dans de nombreux autres établissements. Il dirige depuis peu son propre cabinet de conseil en communication.
Ce livre s'adresse à toute personne concernée par les problèmes de communication, en particulier aux salariés des entreprises, qui se trouvent confrontés à des cas difficiles : absence de dialogue, conflits, pertes de temps, gaspillage d'énergie...
La première partie, très vivante, est un exposé de cas vécus, qui sont analysés dans le détail, et suivis de conseils : l'auteur indique chaque fois « ce qu'il aurait fallu faire ».
La deuxième partie propose une méthodologie, sous forme de fiches techniques :
- gestion des conflits ;
- animation des équipes ;
- motivation ;
- techniques de négociation ;
- information ;
- recherche ou offre d'emploi...
La communication par la pratique ! Voici enfin un ouvrage qui ne se contente pas de généralités, mais qui plonge au cour des situations que vous rencontrez tous les jours.
L'équipe qui a écrit ce livre, est constituée de professionnels de la communication, sous la direction de Vincent Skorokhodoff.
Professeur à l'ENA, celui-ci enseigne également dans de nombreux autres établissements. Il dirige depuis peu son propre cabinet de conseil en communication.
Professeur à l'ENA, celui-ci enseigne également dans de nombreux autres établissements. Il dirige depuis peu son propre cabinet de conseil en communication.