La bible pour travailler avec les personnalités difficiles
Par :Formats :
Disponible dans votre compte client Decitre ou Furet du Nord dès validation de votre commande. Le format ePub protégé est :
- Compatible avec une lecture sur My Vivlio (smartphone, tablette, ordinateur)
- Compatible avec une lecture sur liseuses Vivlio
- Pour les liseuses autres que Vivlio, vous devez utiliser le logiciel Adobe Digital Edition. Non compatible avec la lecture sur les liseuses Kindle, Remarkable et Sony
- Non compatible avec un achat hors France métropolitaine
, qui est-ce ?Notre partenaire de plateforme de lecture numérique où vous retrouverez l'ensemble de vos ebooks gratuitement
Pour en savoir plus sur nos ebooks, consultez notre aide en ligne ici
C'est si simple ! Lisez votre ebook avec l'app Vivlio sur votre tablette, mobile ou ordinateur :
- Nombre de pages278
- FormatePub
- ISBN978-2-8104-4062-7
- EAN9782810440627
- Date de parution21/11/2024
- Copier CollerNon Autorisé
- Protection num.Adobe & CARE
- Taille4 Mo
- Infos supplémentairesepub
- ÉditeurHarvard Business Review
Résumé
Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles.
Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle. Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres.
Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.
Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle. Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres.
Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.
Comment réagir face à un collègue qui vous dénigre ou s'attribue les mérites de votre travail ? Quelle stratégie adopter quand les désaccords dégénèrent en conflits ? Comment prendre du recul et garder son sang-froid pour rétablir des relations équilibrées ?Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces questions essentielles en dévoilant les méthodes les plus efficaces pour réussir à s'entendre avec les différents types de personnalités difficiles.
Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle. Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres.
Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.
Face à un manager passif-agressif ou " bourreau ", un collaborateur stratège ou " je-sais-tout ", découvrez comment poser les bases d'une bonne entente et désamorcer les tensions qui empoisonnent votre vie professionnelle. Riche de cas pratiques, de conseils et d'astuces, cette bible donne toutes les clés pour contrôler ses émotions, mais aussi prévenir et gérer les conflits afin d'optimiser ses relations aux autres.
Auteure de centaines d'articles pour la Harvard Business Review et de plusieurs livres consacrés aux conversations difficiles ou aux conflits, Amy Gallo est diplômée des universités de Brown et de Yale. Conférencière experte du monde du travail, elle participe au programme de certification en coaching d'intelligence émotionnelle.