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L'objet de ce livre est de montrer comment les différents dysfonctionnements de la communication sont des précurseurs de l'acte violent, et de démontrer l'engrenage qui mène de ces dysfonctionnements à la violence. La formation pluridisciplinaire de l'auteur (HEC, sociologie, psychologie, victimologie) et sa pratique professionnelle, le conduisent à privilégier une approche systémique relationnelle et contextuelle qui s'intéresse plus au fonctionnement du système relationnel qu'au profil psychologique des acteurs.
S'appuyant sur la théorie systémique de la communication, l'ouvrage présente le concept de passage à l'acte comme outil de discrimination entre communication et violence. Il souligne la coresponsabilité des partenaires dans la construction d'une relation, aussi dysfonctionnelle soit-elle. La deuxième partie étudie les séquences d'interactions appelées jeux psychologiques de manipulation, comme prémisses à l'escalade vers la violence.
Pourquoi joue-t-on ? Opposant passivité à responsabilité, la troisième partie décrit les formes et dynamiques communicationnelles de la passivité : comment joue-t-on ? Après une brève étude du rôle du temps dans le décours des événements vers l'acte violent, la fin de l'ouvrage est consacrée aux différentes dynamiques de la victimisation dans l'escalade et l'emballement du processus relationnel, aux différents rôles de victimes qu'elles impliquent et aux passages à l'acte auxquels elles peuvent aboutir (crime, suicide, incapacitation).
Les modèles présentés dans l'ouvrage, s'appliquent tout autant au champ des relations interpersonnelles " privées " ici privilégié, qu'à celui des relations entre groupes humains de toutes sortes ou à la géopolitique. En ce sens, il traite d'une réalité d'une terrible actualité.
