Il Venditore Dell'era Digitale. Raccolta Negozi, #6

Prima dipendevamo dai venditori per la guida e le informazioni, ma ora abbiamo Internet a nostra disposizione. Al giorno d'oggi, quando effettuiamo una transazione, soprattutto una transazione di grandi dimensioni, dedichiamo una notevole quantità di tempo a condurre ricerche approfondite. Poiché tutti conoscono già l'argomento, ci siamo già fatti un'opinione prima di entrare in materia. Come puoi, come moderno professionista del marketing, persuadere efficacemente qualcuno ad acquistare il tuo prodotto? Innanzitutto, il processo inizia con la costruzione di una relazione.
Per fare ciò, devi elevare la tua posizione a quella del tuo potenziale cliente. Il punto principale trasmesso è che presteranno attenzione alle tue parole solo se vedranno che sei al loro stesso livello. In generale, cambiare il proprio status sociale è un compito molto impegnativo. Per la maggior parte delle persone, è determinato alla nascita e rimane invariato. A meno che tu non sia eccezionalmente ricco, è probabile che rimarrai della classe media per tutta la vita se sei nato in una famiglia del genere. Tuttavia, la situazione varia leggermente per il venditore.
Il venditore ha la capacità di adeguare la propria posizione sociale percepita per allinearla a quella dell'acquirente.