Nouveauté

Gute Arbeit spricht weiter. Empfehlungen im Handwerk verlässlich organisieren

Par : Felix Falkenhayn
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  • Nombre de pages131
  • FormatePub
  • ISBN978-3-565-67446-6
  • EAN9783565674466
  • Date de parution21/08/2026
  • Protection num.pas de protection
  • Taille1 Mo
  • Infos supplémentairesepub
  • ÉditeurEmphaloz Publishing House

Résumé

Ein Betrieb muss nicht jede Woche um Aufmerksamkeit kämpfen, wenn Kunden genau wissen, woran sie gute Arbeit erkennen. Dieses Buch ordnet die kleinen Kontaktpunkte rund um einen Auftrag: Ankunft, Erklärung, Ergebnis, Nachbetreuung und Bitte um Weitergabe. Es hilft regionalen Servicebetrieben, Vertrauen nicht dem Zufall zu überlassen und Beziehungen respektvoll zu pflegen.

A propos de Felix Falkenhayn

Spezialisiert auf Geheimdienstgeschichte, verdeckte Operationen und politische Verhandlungen im Kalten Krieg.
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