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Le design de produits ne se résume pas à une simple affaire de belles formes, ni à une meilleure mise en oeuvre de matériaux ou de procédés de fabrication. Il importe que les nouveaux concepts soient dotés de réelles qualités d'usage, esthétiques, environnementales, techniques et commerciales. Ayant dispensé un enseignement du design pendant de longues années et avec une grande pratique professionnelle de designer en Europe et en Chine, l'auteur développe ici une démarche méthodique qui structure en dix étapes le processus complexe de conception (design).
Des problématiques de développement jusqu'au lancement commercial et au retour d'expérience, le design est placé au centre des fonctions industrielles et commerciales. L'ouvrage donne également les clés permettant d'améliorer la collaboration entre designers, techniciens et équipe marketing pour assurer la compétitivité des produits.