Comunicación Competente. Colección Negocios, #8

Nos encontramos con circunstancias en las que debemos persuadir a alguien para que haga algo, se comporte de cierta manera o incluso simplemente para que nos escuche en casi cualquier tipo de relación y trabajo. Lamentablemente, a pesar de la frecuencia con la que nos encontramos en estas circunstancias, normalmente tenemos dificultades para convencer a los demás de que sigan nuestros deseos. La gente necesita "comprar" o invertir en nosotros para ser receptivos a lo que tenemos que decir.
Pero a menudo nos damos un tiro en el pie porque estamos demasiado preocupados por nuestros propios problemas y perdemos la capacidad de comunicarnos adecuadamente. Entonces, ¿cómo se puede persuadir a otros a "comprar"? Necesitas aprender a escuchar más de lo que hablas. ¿Ha pensado en la cadencia de sus discusiones habituales? Si es así, es posible que haya descubierto que los aborda como si fueran razones razonables, lo que a menudo resulta ineficaz. De hecho, tratar de persuadir o influir en otros mediante el razonamiento o la coerción a menudo resulta en resistencia.
Esto es particularmente cierto para aquellos que acuden a usted en momentos estresantes; simplemente quieren hablar con usted sobre lo que está pasando, no sugerencias sobre cómo mejorar las cosas.