Cahiers du genre N° 28, 2000

La relation de service - Regards croisés

  • L'Harmattan

  • Paru le : 01/10/2000
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Au sommaire de ce numéro : Relation de service et sociologie du travail - l'usager : une figure qui nous dérange ? (Anni Borzeix) / Travail et compassion dans le monde hospitalier (Pascale Molinier) / Valeur de service et compétence (Philippe Zarifian) / Interactions et violences dans les supermarchés : une comparaison Brésil-Québec (Angelo Suares) / Le télémarketing : un vrai travail moderne (Liliana Rolfsen Petrilli Segnini) / Services ou politique.
Quelques dilemmes du mouvement des femmes au Québec (Diane Lamoureux).
    • Relation de service et sociologie du travail l'usager : une figure qui nous dérange ? Travail et compassion dans le monde hospitalier
    • Valeur de service et compétence
    • Interactions et violences dans les supermarchés : une comparaison Brésil - Québec
    • Le télémarketing : un vrai travail moderne
    • Services ou politique
    • Quelques dilemmes du mouvement des femmes au Québec.
  • Date de parution : 01/10/2000
  • Editeur : L'Harmattan
  • ISBN : 2-296-42460-0
  • EAN : 9782296424609
  • Format : PDF
  • Nb. de pages : 176 pages
  • Caractéristiques du format PDF
    • Pages : 176
    • Protection num. : Digital Watermarking
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    • Copier coller : 01 page(s) autorisée(s)

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