Etienne Minvielle

Autrefois peu fréquente, l'utilisation de nos données personnelles a connu un développement croissant avec les nouvelles technologies, et maintenant avec l'intelligence artificielle. Ses adeptes ambitionnent de mieux répondre à nos attentes de consommateurs, d'usagers et même de citoyens, pour nous proposer des vies sur mesure. En effet, nous laissons des données nous concernant dans tous nos gestes de la vie courante : acheter un ordinateur ou un vélo, mais aussi suivre un parcours de soins à l'hôpital ou un parcours pédagogique à l'école, et même remplir une déclaration d'impôts.
Ce livre dévoile les motivations et les implications de ce nouveau monde en train de se construire sous nos yeux. L'auteur y explore en particulier les questions suivantes : - Quelles sont les opportunités offertes par l'exploitation de nos informations personnelles ? - Quels sont les risques, les zones d'ombre ? - Qu'est-il possible de faire pour (re)prendre le contrôle ? Car si l'utilisation de nos données nous permet d'obtenir des produits, des services et des conseils personnalisés, elle engage aussi notre consentement, notre autonomie et notre capacité à choisir.
A l'heure de l'IA, les enjeux dépassent largement la seule question d'un confort amélioré : ce sont nos libertés fondamentales qui se trouvent engagées. Peut-on s'en tenir au seul discours promotionnel sur la personnalisation ? Ecrit par un enseignant-chercheur en management, ancien médecin, le livre bénéficie de la double casquette d'un expert académique et professionnel. Il aborde notamment les grandes fonctions de l'entreprise telles que le marketing.
Il traite également des dimensions sociétales et citoyennes de la personnalisation. L'objectif est de proposer au lecteur une vision d'ensemble de la question, et des pistes transversales.