Tiago Almeida Nogueira

Mais do que um livro técnico, o livro "Transformação no E-Commerce: do Presente ao Futuro" é um guia provocador e visionário para gestores que lideram (ou querem liderar) a nova era do comércio digital. Com uma abordagem estratégica e táctica, desconstrói conceitos ultrapassados, revela tendências que já moldam o mercado e oferece uma forma de pensamento prático para antecipar o que vem a seguir. Essencial para quem não quer apenas acompanhar a transformação - mas conduzi-la.
Estrutura da obra:1. Introdução ao E-Commerce: passado, presente e futuro2. Inovações e novas tecnologias3. Comportamento do consumidor e personalização da experiência4. Sustentabilidade no e-commerce5. E-commerce internacional6. Novas tendências do marketing (digital)7. As plataformas de e-commerce8. Inovações em supply chain9. Passo a passo para escalar um e-commerce10. Experiência do cliente e design de interface de utilizador11.
Análise de e-commerce e KPIS12. Modelos de negócio inovadores no e-commerce13. O elemento humano no e-commerce14. Conclusão