Patrick Métayer

La préparation des commandes est une des fonctions les plus importantes et complexes du magasin et de l'entrepôt.- Faciliter un choix difficile : celui des matériels, équipements et techniques ± sophistiqués.- Gérer efficacement l'organisation et le management des moyens humains et matériels.- Définir des procédures rigoureuses en s'appuyant sur des éléments objectifs et mesurables étayant les modes opératoires.- Répartir les tâches et les responsabilités.- Aboutir à une organisation efficace induisant une synergie des différentes catégories de personnel dont l'effectif est souvent important.
Cet ouvrage concerne tout spécialement :- les responsables de magasins ou d'unités de distribution, - les techniciens chargés de la conception et de l'organisation de magasins, - les agents de maîtrise d'entrepôt, - les magasiniers qualifiés