Tout le monde négocie - et sans doute même chaque jour. Cela fait partie de la condition humaine. Dans un contexte professionnel certains le vivent bien, même avec plaisir ; d'autres le vivent plus mal et s'accommodent difficilement du flou et de l'ambiguïté de la négociation. Tous connaissent le stress et la pression qui s'y ajoutent et qui laissent une sensation de fatigue, voire d'épuisement lorsque la négociation s'est prolongée.
Pour naviguer au mieux au milieu des écueils de la négociation, il faut bannir toute improvisation et ne pas compter sur ses éventuelles qualités de communication.
Réussir au mieux implique : préparer, dialoguer, concéder, convaincre, conclure et piloter.
Ce livre permet à tout lecteur de découvrir et maîtriser ces six dimensions structurantes de la négociation.
Tout le monde négocie - et sans doute même chaque jour. Cela fait partie de la condition humaine. Dans un contexte professionnel certains le vivent bien, même avec plaisir ; d'autres le vivent plus mal et s'accommodent difficilement du flou et de l'ambiguïté de la négociation. Tous connaissent le stress et la pression qui s'y ajoutent et qui laissent une sensation de fatigue, voire d'épuisement lorsque la négociation s'est prolongée.
Pour naviguer au mieux au milieu des écueils de la négociation, il faut bannir toute improvisation et ne pas compter sur ses éventuelles qualités de communication.
Réussir au mieux implique : préparer, dialoguer, concéder, convaincre, conclure et piloter.
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