Je te réponds... Moi non plus - L'art de répondre et de comprendre les non-réponses à l'ère digitale - Grand Format

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Résumé

Vous en avez assez d'attendre une réponse qui n'arrivera jamais ? Vous n'en pouvez plus d'être envahi par toutes sortes de messages ? Vous vous sentez coupable si vous ne répondez pas dans l'heure ? C'est normal. La gestion des messages à l'ère digitale est devenue une véritable source de stress, et l'absence de réponse est à l'origine de nombreux malentendus. Cette enquête passionnante, fondée notamment sur un sondage international inédit, nous éclaire sur la façon d'interpréter les non-réponses et le message qui se cache derrière ce phénomène.
Elle nous aide à mieux doser nos frustrations face au silence, à augmenter nos chances d'avoir un retour, et à gérer nos propres (non-)réponses.

Caractéristiques

  • Date de parution
    26/02/2020
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-08-150026-6
  • EAN
    9782081500266
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    281 pages
  • Poids
    0.285 Kg
  • Dimensions
    13,5 cm × 21,2 cm × 2,1 cm

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