Victoria Kensington traverse Central Park quand une femme au visage ravagé s'écroule à ses pieds. Le temps d'aller chercher du secours, la malheureuse s'est volatilisée. Pourtant Victoria est formelle : elle a identifié sa sœur cadette, censée se trouver en Italie. Que fait Audrey à New York ? Qui l'a enlevée, et pourquoi ? Folle d'angoisse, Victoria se lance dans une enquête qui la mène à l'Institut Hope, une drôle de clinique où travaillent d'étranges médecins. Très vite, la jeune femme se sent menacée. Qu'importe ! Pour sauver Audrey, elle est prête à tout. Même à collaborer avec Zachary Hamilton... Zach, qu'elle a aimé avec passion et qu'elle n'a pas revu depuis quatre ans. Elle pensait avoir tiré un trait sur leur histoire, mais, à mesure qu'ils approchent de l'effroyable vérité, ce sont toutes ses certitudes qui vacillent...