Communiquer. Mode D'Emploi - Occasion
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- Nombre de pages127
- PrésentationBroché
- Poids0.235 kg
- Dimensions14,7 cm × 21,0 cm × 1,1 cm
- ISBN2-501-03718-9
- EAN9782501037181
- Date de parution05/01/2002
- ÉditeurMarabout
Résumé
Pour bien communiquer, il y a le fond et il y a la forme. Comment valoriser le contenu pour le rendre plus efficace ?
• Le non-verbal : les postures, les jeux de paumes, les expressions du visage, les gestes qui dynamisent le discours et en disent long sur l'interlocuteur.
• Pour être entendu, écouté, compris l'importance de la voix, du débit, du rythme, du vocabulaire, face à son patron, son banquier, son client, ou en famille.
• L'entretien : les attitudes pour convaincre et les comportements à éviter.
• Les réunions : comment les préparer, les animer.
• En public : comment gérer ses émotions, préparer son discours, argumenter, débattre, improviser.

















