Management des systèmes d'information

2e édition

Marie-Hélène Delmond

,

Yves Petit

,

Jean-Michel Gautier

Note moyenne 
Marie-Hélène Delmond et Yves Petit - Management des systèmes d'information.
Comment les managers intègrent-ils les technologies de l'information ? Comment doivent-ils les utiliser pour maîtriser leurs systèmes d'information... Lire la suite
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Résumé

Comment les managers intègrent-ils les technologies de l'information ? Comment doivent-ils les utiliser pour maîtriser leurs systèmes d'information et conduire au mieux leurs activités ? Cette 2e édition entièrement mise à jour développe les trois compétences fondamentales des managers en systèmes d'information : les bases techniques pour comprendre les technologies et interagir avec les informaticiens ; la gouvernance pour maîtriser enjeux et outils de pilotage et d'évaluation des systèmes d'information ; l'utilisation des technologies dans le cadre des métiers de l'entreprise. Cet ouvrage, accessible sans connaissance informatique préalable, propose dans un langage clair une approche adaptée aux gestionnaires. Il est illustré de nombreux exemples tirés de cas réels.

Sommaire

  • COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
    • Les données numérisées
    • Les bases de données
    • Les réseaux informatiques
    • Internet et les sites web
  • MANAGER LES SYSTEMES D'INFORMATION
    • Le rôle du système d'information dans l'entreprise, les acteurs et l'organisation des marchés
    • La gouvernance des systèmes d'information
    • La gestion de projets de système d'information
  • UTILISER LES TECHNOLOGIES POUR MIEUX EXERCER LES METIERS DE L'ENTREPRISE
    • L'aide au pilotage des activités
    • L'évolution du marketing et la gestion de la relation client
    • Les systèmes de gestion des connaissances

Caractéristiques

  • Date de parution
    09/01/2008
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-10-051338-3
  • EAN
    9782100513383
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    256 pages
  • Poids
    0.485 Kg
  • Dimensions
    16,5 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

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À propos des auteurs

Marie-Hélène Delmond. Diplômée d'HEC, docteur en sciences de gestion, elle est professeur associé au Groupe HEC et directrice du Mastère Spécialisé HEC - Les Mines " Management des Systèmes d'Information " Elle a exercé des activités de conseil avant de se consacrer à l'enseignement et à la recherche. Yves Petit. Ingénieur ESIEE, il est chargé d'études et responsable de la cellule de veille technologique du département d'enseignement " Systèmes d'Information et Aide à la Décision " du Groupe HEC ; il est également en charge de l'animation de l'Intrant pédagogique du département. Jean-Michel Gautier. Polytechnicien, ENSAE, docteur en psychologie sociale, il est professeur au Groupe HEC et directeur scientifique du Mastère Spécialisé HEC " Intelligence Marketing ". Il est également consultant auprès de grands groupes.

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