SNCF, les droits des voyageurs

Marc Debrincat, François Regniault

Guillaume Pepy

(

Préfacier

)

Dalloz-Sirey
Broché
Paru le : 30/11/2011

Ce vade-mecum, simple et pédagogique, présente l'essentiel des services proposés aux voyageurs SNCF. Il tient dans la poche et rappelle, avec les mots-clés...

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principaux, classés par ordre alphabétique, des informations aussi utiles que l'intérêt des principaux abonnements et des cartes de réduction, les compensations qui peuvent être versées en cas de retard, comment trouver les consignes, quel est le montant de l'amende du fumeur en gare, où adresser une réclamation, et beaucoup d'autres informations pratiques.

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Fiche technique

Date de parution : 30/11/11
Editeur : Dalloz-Sirey
Collection : A Savoir
ISBN : 978-2-247-11397-2
EAN : 9782247113972
Présentation : Broché
Nb. de pages : 114 pages
Poids : 0,054 Kg
Dimensions : 8,0 cm × 12,0 cm × 0,6 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Marc Debrincat

Marc Debrincat, juriste de la FNAUT (Fédération nationale des associations d'usagers des transports), représente les usagers au conseil d'administration de la SNCF. François Regniault est journaliste.

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