Préparer une réunion pour mieux l'animer et y participer. Réunions de travail et d'information, Ordre du jour, timing, choix des participants, Accroitre l'efficacité et gérer les conflits

A quoi servent les réunions ? Techniques de travail et de communication, elles sont parfois mal vécues par leurs participants : pas assez dynamiques, improductives, soporifiques... Pourtant, bien organisées, réfléchies et utilisées à bon escient par des individus formés à la discipline qu'elles exigent, elles deviennent de véritables outils d'information, d'aide à la décision et de régulation des problèmes. Destiné tant aux participants qu'aux (futurs) animateurs de réunion, l'ambition de cet ouvrage est de : proposer des " clés " pour programmer judicieusement une réunion et bien la préparer matériellement ; donner de nombreux conseils et pistes concernant les attitudes à observer, le choix des techniques à utiliser, les compétences à cultiver pour optimiser cette rencontre ; compléter les concepts théoriques par des schémas et exercices pratiques permettant au lecteur de s'entraîner et vérifier ses aptitudes à mener une réunion ou à y participer. Grâce à ce guide, vous réussirez désormais à rendre votre présence en réunion -en tant qu'animateur ou participant- efficace et constructive.