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Modèles types de lettres et courriers électroniques

2e édition avec 1 CD audio

Michelle Fayet

  • Organisation (éditions d')

  • Broché

  • Paru le : 08/06/2006

Bien rédiger les lettres et mails professionnels renforce l'image de qualité de votre entreprise. La 2e édition de ce livre vous offre les clés essentielles...

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pour améliorer la rédaction de votre courrier professionnel et vous propose, par le CD-Rom joint, des modèles de lettres et e-mails directement utilisables. Ils couvrent les situations les plus courantes rencontrées quotidiennement dans une entreprise : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations. Indispensable pour rédiger des courriers efficaces, ce guide est un outil de travail incontournable pour tous salariés en charge de la rédaction du courrier, et particulièrement pour les secrétaires et assistantes.

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Michelle Fayet - Modèles types de lettres et courriers électroniques. 1 CD audio

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Fiche technique

  • Date de parution : 08/06/06
  • Editeur : Organisation (éditions d')
  • Collection : Livres outils
  • ISBN : 2-7081-3646-1
  • EAN : 9782708136465
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 195 pages
  • Poids : 0,335 Kg
  • Dimensions : 15,5 cm × 21,0 cm × 1,2 cm
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À propos de l'auteur

Biographie de Michelle Fayet

Michelle Fayet, spécialiste de la communication écrite, est professeur à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris (ADVANCIA). Elle anime des stages de formation à la demande des entreprises et des administrations, crée des méthodes adaptées à choque cas spécifique et rédige des chartes d'écriture. Elle est également l'auteur de plusieurs ouvrages et de produits e. learning sur les thématiques de l'écrit.
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