Le Metier De Consultant. Principes, Methodes, Outils, 5eme Edition

Patricia Tutoy

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Patrice Stern

Note moyenne 
Patricia Tutoy et Patrice Stern - Le Metier De Consultant. Principes, Methodes, Outils, 5eme Edition.
Au moment où les entreprises ont dans leurs rangs de nombreux chargés de mission et autres consultants internes, Patrice Stern et Patricia Tutoy tentent... Lire la suite
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Résumé

Au moment où les entreprises ont dans leurs rangs de nombreux chargés de mission et autres consultants internes, Patrice Stern et Patricia Tutoy tentent de faire le point sur le métier de consultant. Particulièrement exhaustif, cet ouvrage est une véritable référence en matière de consultation en management, ressources humaines et organisation. Il propose en effet une approche à la fois conceptuelle et pragmatique.
Dans un premier temps, il décrit les finalités du métier : rôle et limites, champs d'activité, évolution du métier, profil du consultant. Les auteurs apportent une réflexion sur la nature même de la profession et soulèvent ainsi des questions d'éthique peu évoquées jusqu'alors. Dans un deuxième temps, l'ouvrage entre dans le cœur du métier en décrivant les principaux outils (méthodes, approches, etc.) des consultants.
Des "histoires de consultation" illustrent enfin cette démarche. Grâce à cet ouvrage, le lecteur, qu'il soit consultant - interne ou externe -, étudiant envisageant d'embrasser une carrière dans ce domaine ou acheteur de consultation, pourra mieux se repérer dans l'organisation des différentes étapes d'une consultation et l'identification du métier même de consultant.

Sommaire

    • Problématique de la consultation
    • Secteurs d'activités de la consultation et domaines d'intervention
    • Le profil du consultant
    • Approches, modèle et outils de consultation
    • Les différentes étapes d'un processus de consultation : le cas de la mairie de Meylan
    • Histoires de consultation

Caractéristiques

  • Date de parution
    08/04/2003
  • Editeur
  • ISBN
    2-7081-2899-X
  • EAN
    9782708128996
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    286 pages
  • Poids
    0.52 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 2,5 cm

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À propos des auteurs

Patrice STERN est professeur de management à l'École Supérieure de Commerce de Paris (groupe ESCP-EAP). Il est chargé de cours à l'École polytechnique (programme doctoral). Directeur associé du cabinet Interconsultants, il poursuit d'importantes missions de conseil auprès de directions générales et des actions de dynamisation des ressources humaines auprès de directions opérationnelles. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et de nombreux articles sur le management, les ressources humaines et le métier de consultant. Patricia TUTOY enseigne dans différentes écoles de l'enseignement supérieur, notamment à l'École Supérieure de Commerce de Paris sur les thèmes du management des ressources humaines, de la communication interpersonnelle et du métier de consultant.
Elle intervient également en tant que conseil et formateur auprès d'entreprises.

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