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La communication non-violente - Mieux communiquer sans conflits !
Résumé
Pour régler de légers différends ou mettre un terme à de sérieux conflits, nous nous exprimons et prenons position. Mais comment faire pour gérer habilement les discussions ? La communication non-violente est une attitude face à ces situations qui nous rend capables d'assumer nos pensées et nos propos. C'est une méthode de résolution des conflits simple et un langage de paix qui incite à une meilleure compréhension de nos interlocuteurs. Elle permet de : Gérer les émotions et parler sans agressivité. Communiquer de façon sincère et construdive. Exprimer des sentiments plutôt que des jugements. Ecouter avec plus d'empathie. Dans la lignée des enseignements de Marshall B. Rosenberg, ce MiniGuide vous montre comment transmettre sans violence verbale les messages que vous souhaitez faire passer, agir en accord avec les valeurs qui sont les vôtres et ne plus manifester d'hostilité. Développez sans attendre une intelligence de la relation grâce à laquelle la vie est infiniment plus agréable !
Caractéristiques
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Date de parution09/03/2011
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Editeur
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Collection
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ISBN978-2-87515-096-7
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EAN9782875150967
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PrésentationBroché
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Nb. de pages156 pages
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Poids0.115 Kg
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Dimensions10,5 cm × 16,5 cm × 1,0 cm
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L'éditeur en parle
Au travail comme à la maison, la communication fait partie de notre quotidien : résoudre des problèmes, régler de légers différents ou mettre un terme à de sérieux conflits, il ne se passe pas une journée sans que nous ayons besoin de communiquer. Si des querelles mineures ou de véritables guerres éclatent dans notre sphère privée ou notre milieu professionnel, c'est essentiellement parce que nous croyons que les autres sont responsables de nos sentiments et de nos émotions.
La communication non-violente est une attitude face à la vie qui nous rend capables d'assumer ce qui relève de notre propre responsabilité ; elle est aussi une méthode de résolution des conflits extraordinairement simple et profitable à tous. Langage de paix, elle nous incite à une meilleure compréhension de l'autre et une plus grande empathie envers lui. Dans la lignée des enseignements de Marshall B.
Rosenberg, ce MiniGuide vous montre comment assumer la responsabilité de votre ressenti et transmettre à vos interlocuteurs le message que vous souhaitez faire passer, indépendamment de leur position, de leur sexe ou de leur culture. Vous apprendrez à connaître les différents éléments de la communication non-violente et à les appliquer dans vos échanges quotidiens. L'alliance du cour et de l'esprit vous permettra d'agir en accord avec les valeurs qui sont les vôtres et de ne plus manifester d'hostilité.
Car l'objectif de ce petit guide est de vous aider à développer une intelligence de la relation grâce à laquelle la vie est infiniment plus agréable à vivre.
La communication non-violente est une attitude face à la vie qui nous rend capables d'assumer ce qui relève de notre propre responsabilité ; elle est aussi une méthode de résolution des conflits extraordinairement simple et profitable à tous. Langage de paix, elle nous incite à une meilleure compréhension de l'autre et une plus grande empathie envers lui. Dans la lignée des enseignements de Marshall B.
Rosenberg, ce MiniGuide vous montre comment assumer la responsabilité de votre ressenti et transmettre à vos interlocuteurs le message que vous souhaitez faire passer, indépendamment de leur position, de leur sexe ou de leur culture. Vous apprendrez à connaître les différents éléments de la communication non-violente et à les appliquer dans vos échanges quotidiens. L'alliance du cour et de l'esprit vous permettra d'agir en accord avec les valeurs qui sont les vôtres et de ne plus manifester d'hostilité.
Car l'objectif de ce petit guide est de vous aider à développer une intelligence de la relation grâce à laquelle la vie est infiniment plus agréable à vivre.
À propos des auteurs
Andreas Basu est formateur certifié du Centre de la Communication Non Violente (CNV). Liane Faust est coach en gestion de conflits.
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