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La communication de crise
3e édition
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- Nombre de pages120
- PrésentationBroché
- Poids0.115 kg
- Dimensions11,0 cm × 18,0 cm × 0,7 cm
- ISBN978-2-10-054944-3
- EAN9782100549443
- Date de parution08/09/2010
- CollectionLes Topos
- ÉditeurDunod
Résumé
Résolument orientée clans une perspective pragmatique, cette édition, entièrement mise à jour et illustrée par de nombreux exemples actualisés, présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier des médias. Elle met aussi l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle d'Internet, la place des rumeurs et la réaction du consommateur ou du citoyen.
A propos de Thierry Libaert
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