L'écoute - Osez l'empathie pour améliorer vos relations

Name: L'écoute
Price: 22.35 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Marie-Josée Couchaere
ISBN: 9782710121251

2e édition

Lionel Bellenger

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Marie-Josée Couchaere et Lionel Bellenger - L'écoute - Osez l'empathie pour améliorer vos relations.

Dans notre société dite " de communication ", l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée... Parallèlement, elle... Lire la suite

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Dans notre société dite " de communication ", l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée... Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales. En entreprise, il s'agit de redonner une place à " l'autre " face au " moi je " prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe. Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, cet ouvrage revisite tous les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : Prendre conscience des enjeux de l'écoute, savoir pratiquer l'écoute avec empathie, mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active. Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

Date de parution

18/03/2010
Editeur

ESF Editeur
Collection

Formation permanente
ISBN

978-2-7101-2125-1
EAN

9782710121251
Présentation

Broché
Nb. de pages

164 pages
Poids

0.318 Kg
Dimensions

16,0 cm × 24,0 cm × 1,0 cm

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Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III Sorbonne Nouvelle, au groupe HEC et intervient à l'école polytechnique. Directeur de la collection " Formation permanente ", il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages concernant le développement personnel, le management et la communication. Il a notamment écrit La Confiance en soi, 7 minutes pour convaincre et Les Secrets des vrais pros chez ESF Éditeur. Marie-Josée Couchaere est consultante et Directrice pédagogique de CENTOR IDEP. Elle anime de nombreuses formations en développement personnel et efficacité professionnelle. Elle est chargée de cours à Paris III-Sorbonne Nouvelle où elle intervient sur le thème de la coopération dans le cadre du master Négociation inter-nationale. Elle est l'auteure de nombreux ouvrages chez ESF Éditeur dont Les techniques de questionnement, Dynamisez vos réunions, Lisez vite, lisez mieux, Bien se connaître pour réussir ainsi que du Cahier d'exercices pour être calme.