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Community management. Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques
2e édition
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- Nombre de pages184
- PrésentationBroché
- Poids0.325 kg
- Dimensions16,0 cm × 21,0 cm × 1,5 cm
- ISBN978-2-10-057615-9
- EAN9782100576159
- Date de parution15/08/2012
- CollectionTendances marketing
- ÉditeurDunod
Résumé
L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de nouveaux exemples, propose de définir ce métier en plein développement et l'ensemble des outils indispensables pour réussir.






