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Au top de la vente ! - Clés de l'entretien de vente: ce qu'il faut dire et éviter

2e édition

Alain Roussel

Maxima
Broché
Paru le : 10/09/2009

Repenser ses automatismes de vendeur, c'est ce que propose ce livre. De la prise de contact à la conclusion d'un marché, il étudie chaque étape de l'entretien...

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de vente sous forme de fiches dialogues très concrètes. Parce qu'il insiste sur les moyens de s'améliorer et non sur le côté négatif de nos habitudes de vente, ce livre donne les clés de l'excellence.

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Sommaire

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LA PRISE DE CONTACT
LA MOTIVATION
L'ARGUMENTATION
L'OBJECTION
LA CONCURRENCE
LE PRIX
LA CONCLUSION
LA RECLAMATION
L'AFFAIRE PERDUE
LA COMMUNICATION

Fiche technique

Date de parution : 10/09/09
Editeur : Maxima
Collection : Les guides pros
ISBN : 978-2-84001-592-5
EAN : 9782840015925
Présentation : Broché
Nb. de pages : 135 pages
Poids : 0,16 Kg
Dimensions : 14,0 cm × 20,0 cm × 1,0 cm

~~Prix éditeur15,00 €~~ Prix Decitre -5% 14,25 €

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