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Analyse fonctionnelle

  • AFNOR

  • Broché

  • Paru le : 01/03/2012

"Satisfaire le besoin et l'attente de son client." Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur... L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier...

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et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce : à la clarification des objectifs ; à l'utilisation d'un langage commun ; à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ; au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ; à la chasse à l'inutile et au superflu ; à l'assurance de la qualité en conception ; à la prise des décisions en connaissance de cause.
L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe : Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ? Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ? L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ? Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !

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Sommaire

  • PRESENTATION GENERALE DE L'ANALYSE FONCTIONNELLE
  • LES DOMAINES CONCERNES PAR L'ANALYSE FONCTIONNELLE DU BESOIN
  • LE BESOIN
  • LE PRODUIT
  • L'EXPRESSION FONCTIONNELLE DU BESOIN
  • L'ANALYSE FONCTIONNELLE DES PROCESSUS
  • L'ANALYSE FONCTIONNELLE TECHNIQUE
  • LE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL
  • L'APPROCHE FONCTIONNELLE ET LE MANAGEMENT PAR LA VALEUR

Fiche technique

  • Date de parution : 01/03/12
  • Editeur : AFNOR
  • Collection : 100 Questions pour comprendre
  • ISBN : 978-2-12-465350-8
  • EAN : 9782124653508
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 214 pages
  • Poids : 0,318 Kg
  • Dimensions : 14,8 cm × 21,0 cm × 1,3 cm
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