Une pure merveille !
Un roman d'une grande beauté, drôle, fin, extrêmement lumineux sur des sujets difficiles : la perte de
l'être aimé, la dureté de la vie et la tristesse qu'on barricade parfois... Elise franco-japonaise,
orpheline de sa maman veut poser LA question à son père et elle en trouvera le courage au fil des pages,
grâce au retour de sa grand-mère du japon, de sa rencontre avec son extravagante amie Stella..
Ensemble il ne diront plus Sayonara mais Mata Ne !
C'est un fait ! Nous passons huit heures par jour au travail, entourés de collègues parfois charmants mais souvent exaspérants. Pour faire face efficacement...
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C'est un fait ! Nous passons huit heures par jour au travail, entourés de collègues parfois charmants mais souvent exaspérants. Pour faire face efficacement aux personnalités difficiles qui hantent nos bureaux, la diplomatie ou l'autorité ne suffisent pas toujours. Le caractère de chacun ne doit cependant pas être un obstacle à votre vie professionnelle, au contraire ! Véritable manuel pratique et efficace, ce livre vous permet de désamorcer les tensions en suivant quelques conseils simples. 151 idées efficaces pour gérer les personnalités difficiles est l'ouvrage qu'il vous faut pour survivre face aux pires de vos collègues ! Pragmatique et clair, il analyse les situations contrariantes, les réactions déplaisantes et vous donne les clefs pour avancer en terrain miné. Toutes les personnalités difficiles sont abordées : depuis l'incapable jusqu'au traître en passant par le terrifiant et le tire-au-flanc. Vous voilà armé... vos collègues sont prévenus !
Sommaire
METTEZ EN PLACE UNE POLITIQUE DE TOLERANCE ZERO
NE LAISSEZ PAS LES PERSONNALITES DIFFICILES DONNER LE TON AU BUREAU
POTASSEZ LE SUJET
N'ATTENDEZ PAS LA REVOLUTION
SACHEZ ECOUTER
TROUVER UNE SOLUTION AVEC EUX
ALLEZ JUSQU'AU BOUT DE VOTRE PLAN D'ACTION
QUEL TRAIT DE PERSONNALITE ENTRE EN JEU ?
ASSUREZ-VOUS QUE L'EMPLOYE COMPREND
ESSAYEZ L'HUMOUR
Caractéristiques
Date de parution
10/02/2011
Editeur
Figaro Management (Le)
ISBN
978-2-919408-04-7
EAN
9782919408047
Présentation
Broché
Nb. de pages
320 pages
Poids
0.48 Kg
Dimensions
15,0 cm × 24,0 cm × 2,4 cm
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