Avez-vous le sens du client ?. Adoptez le point de vue du client et faites grandir la culture client de votre organisationThierry SpencerE-book19,99 €
Avez-vous le sens du client ?. Adoptez le point de vue du client et faites grandir la culture client de votre organisationThierry SpencerGrand Format29,95 €
Objectif Satisfaction Client. Attitudes et techniques pour enchanter ses clientsBrigitte Boussuat, Sylvie Esposito, Georges EtesseGrand Format25,00 €
