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TRA, Thérapeute en Relation d'Aide (MD) et pédagogue, Colette Portelance détient un doctorat en sciences de l'éducation de l'Université de Montréal et de l'Université de Paris. Auteure et conférencière réputée, elle a créé l'ensemble des programmes de formation professionnelle du Centre de relation d'aide de Montréal et de l'École internationale de formation à l'ANDC, dont elle est la cofondatrice.
Thérapeute chevronnée, elle a développé ses propres conceptions psychopédagogiques et psychologiques de la relation d'aide, qu'elle a élaborées dans la création de l'Approche non directive créatrice (ANDC), approche dont il est question dans ses nombreux ouvrages. Spécialiste de la communication et des relations humaines, Colette Portelance est connue et reconnue pour son authenticité, son respect profond de la personne et sa grande capacité à favoriser l'exploitation des ressources personnelles et professionnelle Originaire de Saguenay, au Québec, où elle a animé pendant plusieurs années les bulletins de nouvelles à TVA, Jacqueline Landry est chef d'antenne au Téléjournal Colombie Britannique de Radio-Canada à Vancouver.
En tant que journaliste, elle fréquente le milieu policier depuis 20 ans, en particulier le monde de la GRC. Terreur dans le Downtown Eastside est son premier roman.